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20권4호_04_언택트 서비스 사용에 관한 연구: 키오스크 사례 중심으로

작성자
편집위원회
등록일
20-09-07 23:22
조회수
2,678
첨부파일

[인터넷전자상거래연구]20권4호_04_안재영 이중정 배다은 이소현 p.49-73.pdf (696.4K)

안 재 영 · 이 중 정· 배 다 은 · 이 소 현

Jaeyoung An · Coong C. Lee · Daeun Bae · So-Hyun Lee

 

Key Words : Self-Service Technology, Untact Service, Social Exchange Theory, Mixed Method,

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