17권1호_04_인지된 클라우드 서비스 품질이 고객 만족과 구전에 미치는 영향: IaaS 사용자를 중심으로 > 논문검색
[최종][인터넷전자상거래연구]17권1호_4_이인태_최진용_pp 69-92 24p.pdf (1.2M)
저자 : 이인태 최진용
Key Words : Cloud service quality, Customer satisfaction, Word of mouth