21권3호_03_모바일 O2O 어플리케이션을 통한 헤어샵 선택이 재방문의도에 미치는 영향 > 논문검색
[인터넷전자상거래연구]21권3호_03_강세일 김상수pp.51-68.pdf (489.0K)
강 세 일 ․ 김 상 수
Seil Kang ㆍ Sang-Soo Kim
Key Words : O2O(Online to Offline), expectation confirmation theory, satisfaction, intention to revisit, hair shop