12권3호_08콜센터상담원의사회적스트레스와직무요구가정서적소진에미치는영향_강재정_안순화_정영태 > 논문검색 | 사단법인 한국인터넷전자상거래

회사소개서브비주얼이미지

12권3호_08콜센터상담원의사회적스트레스와직무요구가정서적소진에미치는영향_강재정_안순화_정영태 > 논문검색

논문검색

12권3호_08콜센터상담원의사회적스트레스와직무요구가정서적소진에미치는영향_강재정_안순화_정영태

작성자: 최고관리자

등록일: 13-01-04 13:55

조회수: 7,038

첨부파일: 12권3호_08_콜센터 상담원의 사회적 스트레스와 직무요구가 정서적 소진에 미치는 영향_강재정_안순화_정영태.pdf (307.4K)

12권3호_08_콜센터 상담원의 사회적 스트레스와 직무요구가 정서적 소진에 미치는 영향과 고용특성에 따른 조절효과_강재정_안순화_정영태.pdf

이전글: 12권3호_09_Critical Success Factors for Customer Satisfaction in Hotel Website from Website Manager's Perspective_김민숙_유재하_이춘수

다음글: 12권3호_07_개인사용자의 클라우드 컴퓨팅 사용의도 연구 UTAUT 주요변수의 매개적 역할을 중심으로_박상철_구철모